Возврат товара


Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется федеральным законом «О защите прав потребителей». Чулочно-носочная продукция входит в перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат.
Но мы ценим наших клиентов и хотим быть уверены, что Вы довольны своей покупкой. Поэтому..
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу sales@fakel-shop.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств».